Branchen-News
Entwicklung und Aussichten - analog und digital
Die Entwicklung des Internets wird künftig nicht mehr so langsam verlaufen wie in dieser Dekade. Für eine noch immer in weiten Teilen analog denkende Gesellschaft wirkt diese Aussage unglaubwürdig. Aber diese Entwicklung wird von allen Fachleuten vorausgesagt. Um Kunden erfolgreich anzusprechen, müssen Sie als Unternehmen digitales Kundenverhalten verstehen und neue Kundennutzen anbieten.
In unserer Branche passiert in dieser Richtung bisher wenig bis gar nichts. Sie können jetzt schon erleben, dass Verbraucher Online-Bewertungen nicht mehr nur dazu nutzen um Kaufentscheidungen im Netz zu treffen, sondern um zu entscheiden ob er ein stationäres Geschäft überhaupt besucht oder nicht. 88 Prozent vertrauen Online-Bewertungen genauso wie persönlichen Empfehlungen aus ihrem Bekanntenkreis.
Da wir all dies verstärkt feststellen, wollen wir Sie in Ihrem Gebiet stärken und haben neue Aktivitäten in dieser Richtung entwickelt.